Política de privacitat

La teva privadesa és important per a nosaltres. Aquesta declaració de privadesa explica les dades personals que processa Hien, com les processa Hien i amb quines finalitats.

Si us plau, llegiu els detalls específics del producte en aquesta declaració de privadesa, que proporcionen informació addicional rellevant.

Aquesta declaració s'aplica a les interaccions que Hien té amb vostè i amb els productes Hien que s'enumeren a continuació, així com a altres productes Hien que mostren aquesta declaració.

Dades personals que recopilem

Hien recopila dades vostres a través de les nostres interaccions amb vosaltres i a través dels nostres productes. Vostè proporciona algunes d'aquestes dades directament i nosaltres n'obtenem algunes recollint dades sobre les seves interaccions, ús i experiències amb els nostres productes. Les dades que recopilem depenen del context de les seves interaccions amb Hien i de les decisions que prengui, inclosa la seva configuració de privadesa i els productes i funcions que utilitza.

Tens opcions pel que fa a la tecnologia que fas servir i les dades que comparteixes. Quan et demanem que ens proporcionis dades personals, pots rebutjar-les. Molts dels nostres productes requereixen algunes dades personals per oferir-te un servei. Si decideixes no proporcionar les dades necessàries per oferir-te un producte o una funció, no podràs utilitzar aquest producte o funció. De la mateixa manera, si necessitem recopilar dades personals per llei o per celebrar o executar un contracte amb tu, i no ens les proporciones, no podrem celebrar el contracte; o si això està relacionat amb un producte existent que estàs utilitzant, és possible que hàgim de suspendre'l o cancel·lar-lo. T'ho notificarem en aquell moment. Si proporcionar les dades és opcional i decideixes no compartir dades personals, les funcions com la personalització que utilitzen aquestes dades no et funcionaran.

Com utilitzem les dades personals

Hien utilitza les dades que recopilem per oferir-vos experiències riques i interactives. En particular, utilitzem les dades per:

Proporcionar els nostres productes, que inclou l'actualització, la seguretat i la resolució de problemes, així com la prestació de suport. També inclou compartir dades quan sigui necessari per proporcionar el servei o dur a terme les transaccions que sol·liciteu.

Millorar i desenvolupar els nostres productes.

Personalitzar els nostres productes i fer recomanacions.

Anunciar-vos i comercialitzar-vos, cosa que inclou l'enviament de comunicacions promocionals, la publicitat dirigida i la presentació d'ofertes rellevants.

També utilitzem les dades per operar el nostre negoci, cosa que inclou analitzar el nostre rendiment, complir les nostres obligacions legals, desenvolupar la nostra plantilla i dur a terme investigacions.

Per dur a terme aquests propòsits, combinem dades que recopilem de diferents contextos (per exemple, del vostre ús de dos productes Hien) o que obtenim de tercers per oferir-vos una experiència més fluida, coherent i personalitzada, per prendre decisions comercials informades i per a altres propòsits legítims.

El nostre processament de dades personals per a aquestes finalitats inclou mètodes de processament tant automatitzats com manuals (humans). Els nostres mètodes automatitzats sovint estan relacionats i són compatibles amb els nostres mètodes manuals. Per exemple, els nostres mètodes automatitzats inclouen la intel·ligència artificial (IA), que considerem com un conjunt de tecnologies que permeten als ordinadors percebre, aprendre, raonar i ajudar en la presa de decisions per resoldre problemes de maneres similars al que fa la gent. Per construir, entrenar i millorar la precisió dels nostres mètodes automatitzats de processament (inclosa la IA), revisem manualment algunes de les prediccions i inferències produïdes pels mètodes automatitzats en relació amb les dades subjacents a partir de les quals es van fer les prediccions i inferències. Per exemple, revisem manualment fragments curts d'una petita mostra de dades de veu que hem pres mesures per anonimitzar per millorar els nostres serveis de veu, com ara el reconeixement i la traducció.

Quant a la protecció de dades dels usuaris

Fem servir tecnologia d'encriptació per garantir la confidencialitat de les vostres dades durant el procés de transmissió.
Les nostres pràctiques de recopilació, emmagatzematge i processament d'informació (incloses les mesures de seguretat física) s'implementen per evitar l'accés no autoritzat als nostres sistemes.
Només els empleats de Hien Company que necessitin informació personal per al processament tenen permís per accedir a la informació personal. Qualsevol membre del personal amb aquesta autorització ha de complir estrictes obligacions de confidencialitat tal com s'estipula en el contracte, i la violació d'aquestes normes pot comportar mesures disciplinàries o la rescissió del contracte.